Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dieses Dokument wurde zuletzt aktualisiert am 30.01.2025.
Willkommen bei Falcon Safety OÜ (12814825)
Diese Website wird von Falcon Safety OÜ (Organisationsnummer 12814825) betrieben. Auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Falcon Safety OÜ. Nur Falcon Safety OÜ stellt diese Website zur Verfügung, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die auf dieser Seite verfügbar sind, und zwar unter der Bedingung, dass Sie alle in diesen Bedingungen, Richtlinien und Hinweisen enthaltenen Bestimmungen akzeptieren.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten stimmen Sie unserem „Service“ zu und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Bedingungen („Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, die hier referenziert oder über Hyperlinks zugänglich sind. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Nutzern, die Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsbeiträger sind.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht aufrufen oder irgendwelche Dienstleistungen nutzen. Falls diese Bedingungen als Angebot betrachtet werden, wird die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt.
Neue Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Online-Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Sie können die aktuelle Version der Bedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen durch das Veröffentlichen von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Akzeptanz dieser Änderungen dar.
Abschnitt 1 – Bedingungen für Online-Shops
Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz erreicht haben oder dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz erreicht haben und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Seite nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie im Rahmen der Nutzung des Services gegen Gesetze in Ihrer Zuständigkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Viren, Würmer oder Codes mit destruktiver Natur übertragen.
Ein Verstoß oder eine Verletzung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.
Abschnitt 2 – Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, jedem jederzeit und aus beliebigem Grund den Service zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke beinhalten können; und (b) Änderungen vorgenommen werden, um sich den technischen Anforderungen der verbindenden Netzwerke oder Geräte anzupassen. Kreditkarteninformationen werden immer während der Übertragung über Netzwerke verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, keine Teile des Services, der Nutzung des Services oder des Zugriffs auf den Service oder jegliche Kontakte auf der Website, über die der Service bereitgestellt wird, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinträchtigen oder ändern diese Bedingungen nicht.
Abschnitt 3 – Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen
Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, dass die auf dieser Seite bereitgestellten Informationen ungenau, unvollständig oder nicht aktuell sind. Das Material auf dieser Seite wird nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet oder auf seine Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität verlassen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder zeitnähere Informationsquellen zu Rate zu ziehen. Jede Nutzung des Materials auf dieser Seite erfolgt auf eigenes Risiko.
Diese Seite kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind zwangsläufig nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Referenz bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, irgendwelche Informationen auf unserer Seite zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Seite zu überwachen.
Abschnitt 4 – Änderungen am Service und den Preisen
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit ohne Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.
Abschnitt 5 – Produkte oder Dienstleistungen
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen können begrenzte Mengen haben und sind nur gemäß unserer Rückgaberechtsrichtlinie rückgabeberechtigt oder austauschbar.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige einer Farbe auf Ihrem Mobiltelefon oder Computer-Monitor genau ist.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an jede Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht je nach Fall ausüben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen.
Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden, nach alleinigem Ermessen von uns.
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Seite ist dort ungültig, wo es verboten ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie kaufen oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service korrigiert werden.
Abschnitt 6 – Genauigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen.
Wir können nach eigenem Ermessen die Mengen begrenzen oder stornieren, die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauft werden. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen aufgegeben werden, die die gleiche Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Sollte eine Änderung oder Stornierung einer Bestellung vorgenommen werden, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail-Adresse und/oder die Rechnungsadresse/Telefonnummer verwenden, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren stammen.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Käufe in unserem Shop bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgaberechtsrichtlinie.
Abschnitt 7 – Optionale Werkzeuge
Wir können Ihnen den Zugang zu Drittanbieter-Tools gewähren, über die wir weder Kontrolle noch Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Befürwortung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die aus Ihrer Nutzung von optionalen Drittanbieter-Tools resultiert oder mit dieser in Verbindung steht.
Die Nutzung von optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ganz auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind und diese zustimmen, unter denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden.
Zukünftig können wir auch neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
Abschnitt 8 – Links von Drittanbietern
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links zu Drittanbieter-Websites auf dieser Seite können Sie zu Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit und garantieren nicht und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen entstehen, die in Verbindung mit Drittanbieter-Websites getätigt werden. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sollten direkt an den Drittanbieter gerichtet werden.
Abschnitt 9 – Benutzerkommentare, Feedback und andere Einsendungen
Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte spezifische Einsendungen (z. B. Wettbewerbseinträge) oder ohne Anfrage von uns kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“) senden, stimmen Sie zu, dass wir jederzeit und ohne Einschränkungen Kommentare, die Sie uns zusenden, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in jedem Medium anderweitig verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die geistiges Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.
Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutzrechten, Persönlichkeitsrechten oder anderen persönlichen oder geschützten Rechten. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Materialien enthalten oder einen Computer-Virus oder andere schadhafte Software enthalten, die in irgendeiner Weise den Betrieb des Services oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre führen. Sie sind allein verantwortlich für alle Kommentare, die Sie abgeben, und deren Genauigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und übernehmen keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.
Abschnitt 10 – Persönliche Informationen
Ihre Übermittlung persönlicher Informationen über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Um unsere Datenschutzerklärung einzusehen, klicken Sie hier.
Abschnitt 11 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Transitzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren bzw. Bestellungen zu stornieren, wenn irgendwelche Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website zu irgendeinem Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (einschließlich nach der Übermittlung Ihrer Bestellung).
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu klären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein festgelegtes Update- oder Erneuerungsdatum, das im Service oder auf einer damit verbundenen Website angegeben wird, sollte darauf hinweisen, dass alle Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website geändert oder aktualisiert wurden.
Abschnitt 12 – Verbotene Nutzungen
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte: (a) für illegale Zwecke zu verwenden; (b) andere dazu aufzufordern, illegale Handlungen auszuführen oder daran teilzunehmen; (c) gegen internationale, nationale, regionale oder lokale Vorschriften, Gesetze oder Verordnungen zu verstoßen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen oder zu missachten; (e) zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, zu diffamieren, zu diskreditieren, zu bedrohen oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen einzureichen; (g) Viren oder andere schadhafte Codes hochzuladen oder zu übertragen, die auf irgendeine Weise die Funktionalität oder den Betrieb des Service oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen können; (h) die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidern, Crawling oder Scraping durchzuführen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke zu verwenden; oder (k) in die Sicherheitsfunktionen des Services oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets einzugreifen oder diese zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Services oder einer damit verbundenen Website aufgrund der Verletzung einer der verbotenen Nutzungen zu beenden.
Abschnitt 13 – Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung
Wir garantieren, vertreten oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Services ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Services erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Sie stimmen zu, dass wir von Zeit zu Zeit den Service für unbegrenzte Zeiträume entfernen oder den Service jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen können. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung oder die Unfähigkeit zur Nutzung des Services auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service sowie alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen durch den Service bereitgestellt werden, werden (außer wenn wir ausdrücklich etwas anderes erklären) „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung zur Verfügung gestellt, ohne jegliche Zusicherung, Garantie oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, der Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Freiheit von Rechtsverletzungen.
In keinem Fall haften Falcon Safety OÜ, unsere Direktion, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, spezielle oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, verlorene Einnahmen, verlorene Einsparungen, Verlust von Daten, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderen Rechtsgrundlagen beruhen, die aus Ihrer Nutzung des Services oder von Produkten, die über den Service bezogen wurden, entstehen, oder für jeden anderen Anspruch, der in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Services oder eines Produkts in Verbindung steht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verlust oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Services oder von Inhalten (oder Produkten), die über den Service bereitgestellt, übertragen oder anderweitig zugänglich gemacht wurden, entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Begrenzung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, wird in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten unsere Haftung auf den maximal zulässigen Umfang gesetzlich begrenzt.
Abschnitt 14 – Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, Only Falcon Safety OÜ sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder der darin enthaltenen Dokumente oder Ihres Verstoßes gegen Gesetze oder die Rechte Dritter erhoben werden, schadlos zu halten, zu verteidigen und zu entschädigen.
Abschnitt 15 – Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang gemäß dem anwendbaren Recht durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen getrennt. Diese Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
Abschnitt 16 – Kündigung
Die Verpflichtungen und Haftungen der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, bleiben nach der Beendigung dieses Vertrages für alle Zwecke bestehen.
Diese Nutzungsbedingungen sind wirksam, es sei denn, sie werden von Ihnen oder uns gekündigt. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit beenden, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen oder vermuten, dass Sie eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht eingehalten haben, können wir diesen Vertrag jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Dienstleistungen (oder einem Teil davon) verweigern.
Abschnitt 17 – Gesamte Vereinbarung
Das Versäumnis, von uns ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Services. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Kommunikationen und Vorschläge, sei es mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).
Jegliche Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht zulasten der verfassenden Partei ausgelegt werden.
Abschnitt 18 – Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, in denen wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von Estland und werden gemäß diesen ausgelegt.
Abschnitt 19 – Änderungen der Nutzungsbedingungen
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Updates und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es ist Ihre Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugang zu unserer Website oder dem Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen stellt die Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
Abschnitt 20 – Versand
Wir nutzen DHL & UPS Standard, wobei die Versandoptionen, die für Ihre Bestellung verfügbar sind, beim Checkout angezeigt werden. Die Versandzeit beträgt in der Regel 2 bis 6 Werktage, abhängig vom Standort des Empfängers.
Bei Lospouches.com sind wir stolz darauf, eine Vielzahl von Versandoptionen anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in verschiedenen Ländern unsere hochwertigen Nikotinbeutel genießen können. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Abschluss der Bestellung und Zahlung versendet.
UPS Standard (2-6 Werktage): Unser internationaler Versandpartner UPS bietet einen vollständig nachverfolgbaren Versandservice. Die Versandzeit beträgt in der Regel 2-6 Werktage, beginnend mit dem Tag, an dem das Paket unser Lager verlässt. (Wenn Ihre Bestellung am Samstag oder Sonntag aufgegeben wird, verlässt das Paket unser Lager am nächsten Werktag).
Für einige Länder ist dies die einzige Versandoption, was im Checkout sichtbar ist.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die im Zoll festgehalten werden oder in ähnlichen Situationen. Alle Kosten, einschließlich Steuern oder Zollgebühren, liegen in der Verantwortung des Kunden. Falcon Safety OÜ wird keine solchen Gebühren übernehmen.
Abschnitt 21 – Rücksendungen
Bitte beachten Sie, dass für den Fall, dass Ihr Paket nicht abgeholt wird und an unser Lager in Polen zurückgesendet wird, eine Verwaltungsgebühr von 30 € anfallen wird.
Wenn Sie Ihr Paket abgeholt haben und es zu einem späteren Zeitpunkt zurücksenden möchten, beachten Sie bitte, dass Sie selbst für die Kosten und die Logistik des Rücksendeprozesses verantwortlich sind.
Bitte beachten Sie, dass wir Verwaltungsgebühren von 30 € für alle zurückgesendeten Pakete erheben. Darüber hinaus können wir Rücksendungen nur akzeptieren, wenn die Dosen ungeöffnet sind und sich im gleichen Zustand befinden wie bei der ursprünglichen Lieferung. Diese Richtlinie gewährleistet die Frische und Qualität der Produkte, da geöffnete Dosen nicht für Rücksendungen berücksichtigt werden können.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung zum Rückgabeprozess benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung beim Rückgabeprozess benötigen.
Sie haben 14 Tage Zeit, Ihr Paket ab dem Tag der Lieferung zurückzusenden.
Abschnitt 22 – Beschwerden & Kontaktinformationen
Fragen zu den Nutzungsbedingungen und andere Beschwerden bezüglich Ihres Kaufs sollten an uns unter info@lospouches.com gesendet werden.
Vielen Dank, dass Sie diese Nutzungsbedingungen durchgelesen haben. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website stellt Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen dar. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@lospouches.com zu kontaktieren.
Abschnitt 23 – Importvorschriften
Als geschätzter Kunde ist es von größter Bedeutung, dass Sie sicherstellen, dass die Produkte, die Sie bestellen, mit den Importvorschriften Ihres jeweiligen Landes übereinstimmen.
Als Importeur von rauchfreien Tabakprodukten sind Sie für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung/Lieferung möglicherweise Zöllen, Einfuhrsteuern und anderen Zuschlägen unterliegt.
Sie, als unser geschätzter Kunde, tragen die Verantwortung, die importierten Produkte in Ihrem Land ordnungsgemäß zu deklarieren, einschließlich der damit verbundenen Kosten.
Falcon Safety OÜ übernimmt keine Gebühren, die während des Importvorgangs in das Zielland anfallen können. Außerdem stellen wir keine Informationen zu den Gesetzen, Vorschriften und Gebühren zur Verfügung, die mit Ihrer Bestellung verbunden sind.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Informationen bei den zuständigen Behörden in Ihrem Land zu überprüfen. Falls Sie sich entscheiden, die anfallenden Gebühren, die sich aus den Importverfahren ergeben, nicht zu bezahlen, was dazu führt, dass der Zoll Ihre Bestellung/Lieferung einbehält, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir keine Entschädigung für Ihre Bestellung garantieren können.
Diese Richtlinie bleibt auch dann in Kraft, wenn die Lieferung an uns zurückgesendet wird. Die gleichen Bedingungen gelten, wenn Sie Ihre Bestellung ablehnen oder es versäumen, sie innerhalb des festgelegten Zeitrahmens abzuholen. Diese Richtlinie wurde entwickelt, um der Natur der Produkte Rechnung zu tragen, da diese nach der Lieferung nicht mehr an einen neuen Kunden weiterverkauft werden können.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen, unserem geschätzten Kunden, die Versandkosten für eine zurückgesendete Lieferung in Rechnung zu stellen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit.
Abschnitt 24 – Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Shop bemühen wir uns, Ihnen eine Vielzahl von bequemen Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, um ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Derzeit bieten wir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
Kredit- und Debitkarten
Wir akzeptieren Visa/Mastercard Debit- und Kreditkarten als Zahlungsmethode. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet, sodass Ihre persönlichen Daten geschützt sind.
Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, unsere Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern, um Ihnen besser dienen zu können. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Zahlung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden.
Abschnitt 25 – Cookies
Cookies können für persönliche und nicht-personalisierte Werbung verwendet werden. Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen und Ihnen das beste Erlebnis zu bieten. Bestätigen Sie Ihre Zustimmung, indem Sie “Alle zustimmen” drücken oder über die Einstellungen anpassen.
Wie verwendet Google Ihre Daten?
Lesen Sie mehr darüber, wie Google Ihre Daten auf der Google Datenschutz & Nutzungsbedingungen-Seite verwendet.
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